زمانی که اپل حدود پنج سال پیش در دره کارمل کالیفرنیا یک نشست شرکتی برگزار کرد تا در مورد محصول اصلی بعدی خود صحبت کند، جانی آیو، مدیر قدیمی طراحی آن، اتاقی از 100 مدیر ارشد این شرکت را با یک ویدئوی مفهومی مجذوب کرد که مانند تبلیغات اپل جذاب بود.
این ویدئو مردی را در تاکسی لندن نشان می‌دهد که یک هدست واقعیت افزوده به سر می‌گذارد و با همسرش در سانفرانسیسکو تماس می‌گیرد. “دوست داری به لندن بیایی؟” او پرسید، دو نفری که ویدیو را دیدند گفتند. به زودی، این زوج از چشمان شوهر مناظر لندن را به اشتراک گذاشتند.
این ویدئو مدیران را در مورد امکانات دستگاه بعدی اپل که در کسب و کار تغییر می دهد هیجان زده کرد: هدستی که دنیای دیجیتال را با دنیای واقعی ترکیب می کند.
هشت کارمند فعلی و سابق که خواستند نامشان فاش شود، به دلیل سیاست‌های اپل در برابر صحبت در مورد محصولات آینده، گفتند، اکنون، در حالی که این شرکت برای معرفی هدست در ماه ژوئن آماده می‌شود، اشتیاق در اپل جای خود را به شک و تردید داده است. نگرانی هایی در مورد قیمت تقریباً 3000 دلاری دستگاه، تردید در مورد کاربرد آن و نگرانی در مورد بازار اثبات نشده آن وجود دارد.
این اختلاف یک تغییر شگفت‌انگیز در داخل شرکتی بوده است که در آن کارمندان دستگاه‌هایی – از آی‌پاد گرفته تا اپل واچ – را با خیال راحت یک مأموریت ماه ساخته‌اند.
سه نفر از افراد مطلع گفتند که برخی از کارمندان به دلیل تردید در مورد پتانسیل آن از پروژه منصرف شده اند. یک نفر گفت که دیگران به دلیل عدم پیشرفت در برخی از جنبه های هدست، از جمله استفاده از دستیار صوتی سیری اپل اخراج شده اند.
حتی رهبران اپل نیز چشم انداز این محصول را زیر سوال برده اند. این در زمانی توسعه یافته است که روحیه توسط موجی از خروج از تیم طراحی شرکت، از جمله آقای Mr. آیو، که در سال 2019 اپل را ترک کرد و سال گذشته مشاوره به شرکت را متوقف کرد.
سخنگوی اپل از اظهار نظر در مورد برنامه های این شرکت برای محصولات آینده خودداری کرد.
هدست اپل به عنوان ابزاری برای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده در نظر گرفته می شود. برای بیش از یک دهه، رهبران فناوری آن را به عنوان موج بعدی محاسبات پس از تلفن هوشمند مطرح کرده اند. مدیر اجرایی اپل، تیم کوک، سال گذشته به دانشجویان دانشگاه گفت که در آینده ای نزدیک “شما متعجب خواهید شد که چگونه زندگی خود را بدون واقعیت افزوده سپری کرده اید، درست مانند امروز که می دانید: چگونه افرادی مانند من بدون اینترنت بزرگ شدند؟”
اما مسیر ارائه واقعیت افزوده مملو از شکست‌ها، شروع‌های نادرست و ناامیدی‌ها، از Google Glass تا Magic Leap و از HoloLens مایکروسافت تا Meta’s Quest Pro است. اپل به دلیل موفقیتش در ترکیب سخت افزار و نرم افزار جدید برای ایجاد دستگاه های انقلابی، یک ناجی بالقوه در نظر گرفته می شود. با این حال، چالش ها دلهره آور هستند.
متا، شرکت مادر فیس بوک، میلیاردها دلار برای ایجاد یک کسب و کار واقعیت مجازی هزینه کرده است. تجربه تواضع کننده بوده است. این شرکت از سال 2020 حدود 20 میلیون دلار از هدست های Quest 2 خود را به قیمت 400 دلار فروخته است و اخیراً قیمت Quest Pro، دستگاه ممتاز خود را از 1500 دلار به 1000 دلار کاهش داده است.
در مقایسه، اپل سالانه بیش از 200 میلیون آیفون با میانگین قیمت فروش بیش از 800 دلار به فروش می رساند.
متیو بال، نویسنده کتاب «متاورس: و چگونه همه چیز را متحول خواهد کرد»، گفت: برخلاف آیفون که بسیاری از فناوری‌های موجود را در خود جای داده است، واقعیت مجازی اپل و دیگران را ملزم به طراحی تراشه‌ها و نمایشگرهای پوشیدنی جدید می‌کند. وی افزود: «سختی مشکل بسیار بیشتر از آن چیزی بوده است که انتظار داشت.
به گفته این افراد، عدم قطعیت در مورد پتانسیل پروژه اپل باعث شده است که برخی از افرادی که روی آن کار کرده اند حدس بزنند که این شرکت می تواند انتشار آن را به تاخیر بیاندازد، به خصوص با توجه به اقتصاد متزلزل. این شرکت در گذشته محصولات جدید دیگری از جمله AirTags، دستگاه‌های ردیابی مکان به اندازه سکه را به تعویق انداخته است، که اپل بیش از یک سال از آن‌ها خودداری کرد زیرا به مشکلات حریم خصوصی رسیدگی می‌کرد. اما مردم گفتند که در این مرحله، تولید هدست برای رونمایی برنامه ریزی شده در ماه ژوئن در حال انجام است.
بر اساس تحقیقات بازار Counterpoint Research، پیش‌بینی می‌شود که اپل در یک سال کمتر از 500000 هدست عرضه کند. در مقایسه، انتظار می رفت که این شرکت پس از معرفی حدود 40 میلیون ساعت اپل را روانه بازار کند. به گفته NPD Group، یک شرکت تحقیقاتی بازار، انتظارات متوسط برای هدست نشان دهنده چالش‌های موجود در رده‌ای است که در آن فروش سال گذشته 12 درصد کاهش یافت و به 1.1 میلیارد دلار رسید.
تلاش برای تعریف بازار نوپا برای اپل یک انحراف است.
کارولینا میلانسی، تحلیلگر فناوری مصرف‌کننده در شرکت تحقیقاتی Creative Strategies، می‌گوید: «اپل همیشه در ورود به بازاری خوب است، زمانی که بازار از قبل ایجاد شده است و آن بازار را تغییر می‌دهد». “این مورد برای Apple VR و XR نیست. هنوز چیزهای زیادی برای یادگیری وجود دارد.”
برخی از شکاکان داخلی این سوال را مطرح کرده اند که آیا دستگاه جدید راه حلی برای جستجوی مشکل است یا خیر. به گفته این افراد، بر خلاف آی‌پاد که آهنگ‌های دیجیتال را در جیب مردم می‌گذارد و آیفون که توانایی‌های پخش‌کننده موسیقی و تلفن را با هم ترکیب می‌کند، این هدست با وضوح یکسانی هدایت نشده است.
محصول در یک دوره برزخ متولد می شود. امسال آقای جانشین آیو که بر طراحی صنعتی نظارت می کرد، ایوانز هنکی، از آنجا رفت. مایک راکول، مهندس، با رهبری طراحی در شار، پیشرو در توسعه دستگاه بوده است.
هدست شبیه عینک اسکی است. به گفته دو نفر از افراد، این دستگاه دارای یک قاب فیبر کربنی، یک بسته لگنی با پشتیبانی از باتری، دوربین‌های بیرونی برای ثبت دنیای واقعی و دو نمایشگر 4K است که می‌تواند همه چیز را از برنامه‌ها گرفته تا فیلم‌ها را نمایش دهد. کاربران می‌توانند «شماره‌گیری واقعیت» را روی دستگاه بچرخانند تا ویدیوی بلادرنگ را از دنیای اطرافشان کم یا زیاد کنند.
نیویورک تایمز قبلا در مورد برخی از ویژگی ها گزارش داده بود، مانند بلومبرگ و اطلاعات.
به گفته سه نفر از افراد، انتظار می‌رود این هدست حدود 3000 دلار قیمت داشته باشد. و پل ارتباطی برای محصولات آینده مانند عینک واقعیت افزوده در نظر گرفته می شود که جذابیت وسیع تری دارد اما نیاز به پیشرفت های فنی دارد.
یکی از آشنایان با این طرح گفت، از آنجایی که این هدست روی عینک قرار نمی گیرد، این شرکت برنامه هایی برای فروش لنزهای نسخه ای برای نمایشگرها به افرادی دارد که از کنتاکت استفاده نمی کنند.
در طول توسعه این دستگاه، اپل بر روی برتری آن برای ویدئو کنفرانس و گذراندن وقت با دیگران به عنوان آواتار در دنیای مجازی تمرکز کرده است. این شرکت اپلیکیشن امضای دستگاه را “هم حضوری” نامیده است، کلمه ای که برای به تصویر کشیدن تجربه اشتراک گذاری یک فضای واقعی یا مجازی با شخصی در مکانی دیگر طراحی شده است. این شبیه به چیزی است که مارک زاکربرگ، بنیانگذار فیس بوک، آن را “متاورس” می نامد.
این دستگاه به عنوان ابزاری برای هنرمندان، طراحان و مهندسان، ردیابی آن‌ها در هنگام طراحی آزادانه در فضا در برنامه‌های ویرایش تصویر و ردیابی حرکات دست برای ویرایش فیلم‌های واقعیت مجازی خواهد بود. در نهایت، این تلویزیون به عنوان یک تلویزیون با وضوح بالا با محتوای ویدیویی سفارشی ساخته شده از فیلمسازان هالیوود مانند جان فاورو، کارگردان «مرد آهنی» عمل خواهد کرد.
انتظار می رود اپل دستگاه خود را به عنوان چیزی متفاوت از دستگاه هایی که متا معرفی کرده است عرضه کند. سال گذشته طی مصاحبه ای با نشریه هلندی برایت، آقای. کوک گفت که از به کار بردن اصطلاح متاورس اجتناب کرده است زیرا برای افراد عادی بیگانه است.
قیمت و کاربردهای این هدست نشان می دهد که بیشتر برای مشاغلی مانند شرکت های طراحی جذاب خواهد بود تا بسیاری از یک میلیارد دارنده آیفون. اپل با فروش تلفن های هوشمند گران قیمت خود را غنی کرده است، اما همیشه قیمت را با ابزارهای مفید متعادل می کند.
آقای. بال، نویسنده کتاب «متاورس»، استراتژی شرکت با این دستگاه را با استراتژی تسلا با رودستر، خودروی الکتریکی اولیه 100 هزار دلاری آن مقایسه کرد. در نهایت، تسلا آن را با خودروهای ارزان‌تر و جذاب‌تر دنبال کرد.
ام‌اس. میلانسی گفت که به نظر می رسد رویکرد آزمایشی اپل با عینک بیشتر شبیه اجرای اپل واچ است تا معرفی آیفون. اپل در ابتدا این ساعت را به عنوان پسوند مینیاتوری آیفون به تصویر کشید. این شرکت پس از یادگیری آنچه که مصرف کنندگان با ساعت انجام می دهند، آن را بیشتر به عنوان یک لوازم جانبی تناسب اندام شبیه به Fitbit به بازار عرضه کرد.
خانم “این خیلی شبیه اپل نیست.” میلانزی گفت. اما اپل یک شرکت بسیار بسیار متفاوت است.
